Términos y condiciones
Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso de nuestro sitio y de los servicios de formación ofrecidos a través de nuestra plataforma online. Al acceder, registrarse o utilizar este servicio, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones. Si no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
1. Identificación del titular
El servicio se desarrolla en el ámbito de la educación online y la formación a distancia. Para cualquier comunicación que deba realizarse por medios físicos, puede dirigirse a Calle Lienas, 22197, Huesca, Aragón, España.
2. Objeto del servicio
Nuestra plataforma tiene como finalidad proporcionar acceso a cursos, tutorías online, preparación de exámenes, programas de desarrollo profesional y actividades de formación continua en español. Los servicios concretos, sus contenidos, duración, modalidad y precio serán los que se indiquen en cada oferta o proceso de contratación.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a determinadas funciones, puede ser necesario crear una cuenta y proporcionar información veraz, completa y actualizada. La persona usuaria será responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta o incidencia de seguridad.
- No permitir que terceras personas utilicen su cuenta cuando esta sea individual.
- Actualizar los datos necesarios para garantizar una correcta prestación del servicio.
4. Contratación y acceso a los cursos
La contratación de un curso o servicio se entenderá formalizada cuando se complete el proceso indicado en nuestra plataforma y, cuando corresponda, se confirme el pago. El acceso podrá estar limitado a un periodo determinado, a un número concreto de usuarios o a las condiciones particulares de la oferta contratada.
5. Precios y pagos
Los precios se mostrarán en euros e incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la normativa vigente. La persona usuaria se compromete a facilitar información de pago válida y a abonar los importes correspondientes conforme al método y calendario indicados durante la contratación.
6. Desistimiento, cancelaciones y reembolsos
Cuando resulte aplicable, las personas consumidoras dispondrán del derecho legal de desistimiento en los términos previstos por la normativa española. No obstante, dicho derecho podrá quedar excluido o extinguirse cuando el servicio digital haya comenzado a ejecutarse con el consentimiento expreso de la persona usuaria y con su reconocimiento de que pierde el derecho de desistimiento.
Las condiciones específicas de cancelación, sustitución de sesiones y reembolso podrán establecerse en la oferta o ficha del curso correspondiente, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación aplicable.
7. Uso permitido
La persona usuaria utilizará la plataforma de forma lícita, responsable y respetuosa. Queda prohibido:
- Reproducir, distribuir, vender, publicar o compartir materiales formativos sin autorización.
- Utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
- Interferir en el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del servicio.
- Compartir contenidos ofensivos, discriminatorios, difamatorios o que vulneren derechos de terceros.
- Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa.
8. Propiedad intelectual
Los textos, vídeos, materiales didácticos, marcas, diseños, programas y demás elementos disponibles en nuestra plataforma están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso a un curso concede una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para utilizar sus contenidos con fines formativos propios. No se transmite ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos.
9. Tutorías, evaluaciones y resultados
Las tutorías y actividades educativas se prestan conforme a la disponibilidad, planificación y condiciones de cada programa. La participación en un curso, la realización de evaluaciones o la asistencia a tutorías no garantiza la obtención de una titulación, certificación, empleo, promoción profesional o resultado concreto, salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta correspondiente.
10. Disponibilidad y modificaciones
Procuramos mantener la plataforma disponible y actualizada, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, causas técnicas, fallos de terceros o circunstancias ajenas a nuestro control. También podremos actualizar contenidos, funcionalidades o condiciones del servicio cuando sea necesario, respetando los derechos adquiridos y la normativa aplicable.
11. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable y a lo previsto en la política de privacidad de nuestra plataforma. Se recomienda leer dicha política antes de registrarse o contratar cualquier servicio.
12. Suspensión o cancelación de cuentas
Podremos suspender o cancelar el acceso cuando existan indicios de incumplimiento de estas condiciones, uso fraudulento, impago, vulneración de derechos de terceros o riesgo para la seguridad de la plataforma. Esta medida se aplicará de forma proporcional y sin perjuicio de los derechos que correspondan a la persona usuaria.
13. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limitará a los daños que sean directamente atribuibles a un incumplimiento demostrado de nuestras obligaciones, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos irrenunciables reconocidos a las personas consumidoras ni la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a las normas imperativas aplicables. En los demás casos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten legalmente competentes.
15. Nulidad parcial
Si alguna disposición de estos términos fuese declarada inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la medida permitida por la ley y el resto de las condiciones continuará vigente.
16. Contacto físico
Las comunicaciones físicas relativas a estas condiciones pueden dirigirse a Calle Lienas, 22197, Huesca, Aragón, España.